可能的原因：
1. 链接状态问题：检查TP钱包官网APP下载的链接状态，确保连接互联网，以便及时获取最新数据。
2. 钱包同步未完成：有时，因为网络原因或其他因素，钱包可能会出现同步延迟。等待钱包同步完成后，收到的币应该会显示。
3. 链上交易未确认：如果你刚刚收到币，但链上交易尚未被确认，TP钱包官网APP下载可能还没有更新余额信息。请耐心等待几分钟，直到交易被确认。
4. 钱包地址错误：确保你提供的收币地址是正确的，务必检查地址的正确性，以免将币发送到错误的地址。
5. TP钱包官网APP下载问题：如果以上解决方法仍然无效，可能是TP钱包官网APP下载本身的问题。尝试重新安装或联系TP钱包官网APP下载的技术支持团队以获取帮助。
请记住，使用区块链钱包时，确保你的设备安全，保持软件更新，备份私钥或助记词，并小心避免输入错误的地址。如果问题仍然存在，建议咨询专业的技术人员以获取更详细的支持和指导。